海瑞溫斯頓網站隱私條款:您的隱私權
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- 本網站由海瑞溫斯頓公司及其公司附屬公司(在本私隱政策中統稱為「我們」、「我方」、「我們的」及其他類似代詞)擁有和運營。
- 美國的《加州反客戶訊息披露法》,即《民事法》第1798.83條,要求某些企業回應加州顧客的查詢請求,說明企業為第三方直接市場推廣目的而向其披露個人資訊的相關做法。相反,企業可能已制定政策,不為第三方的直接市場推廣目的向其披露顧客的個人資訊,除非顧客選擇接受這種資訊共享。因此,我們不會為了第三方自己的市場推廣目的而與我們附屬公司以外的第三方分享您的個人資訊,除非您選擇接受服務,例如您向我們提供個人資訊時剔選同意方格。然而,我們將會與我們的附屬公司分享您的個人資訊,用於市場推廣目的。若要申請我們過去一年因市場推廣目的與之分享您個人資訊的附屬公司名單,請致函:Harry Winston, 718 Fifth Avenue, New York, NY 10019,並在「標題」一欄中註明「加州反客戶訊息披露法申請」。
- 隨著我們業務的發展,本私隱政策可能會出現變更,因此請定期查看本頁,以確保您了解您的個人資訊會被如何處理。
- 本私隱政策已納入我們的使用條款,並成為其中一部分,使用條款規定您對我們網站的整體使用。
- 如果您位於美國境外,您應該知道,您提供給我們的資訊是在美國傳輸和處理,並將得到本私隱政策和美國法律的保障,這些法律與您所在國家的法律可能不具同樣保護性。此外,本網站還在您的電腦或設備上放置Cookies和本地電腦共享物件,詳情將在下文進一步說明。
加入服務和拒絕服務
您可能有權選擇加入或拒絕我們對您個人資訊的某些使用方式。例如,當您被要求在本網站上提供個人資訊時,您可以有機會選擇是否接收我們透過電子郵件、電話或郵件傳送的資訊。您可以透過前往網站的市場推廣設定或將您的書面請求連同您的姓名、地址、電郵地址和電話號碼寄給我們,表明您不希望收到我們的優惠資訊:clientcare_chs@harrywinston.com, Harry Winston, Inc., Privacy Officer, 718 Fifth Avenue, New York, NY 10019,或致電(212) 315-7900。您也可以透過在您收到的電子郵件中點擊拒絕服務連結,來選擇不接收我們的優惠郵件。請理解,我們可能需要時間來處理任何拒絕服務請求,而且即使您選擇不接收我們的優惠通訊,我們仍可能就您與我們的關係、活動、交易和通訊聯絡您。另外,如果要停止接收來自已經擁有您聯絡資訊的第三方之優惠資訊,請直接聯絡他們。
本網站收集哪些資訊?
使用者提供的資訊
「個人資訊」是指可用於識別您個人身份或允許他人與您聯絡的資訊,以及與此類資訊相關的資訊。我們收集的個人資訊包括:您的姓名;僱主姓名;出生月份和日期;郵寄地址;電郵地址;電話號碼;傳真號碼;照片;性別;網站瀏覽和交易紀錄;工作經歷和求職申請資訊;以及興趣、愛好和人口統計資訊。例如,我們在以下情況下會收集個人資訊:您登記接收我們的電子郵件;要求提供目錄;要求銷售大使與您聯絡;安排到訪我們的店舖;在我們的網站上建立願望清單;登記接收我們的通訊;參加抽獎和比賽;完成調查;向網站上的聊天室、公告板、博客或其他社交論壇提供資訊;或使用網站上的「聯絡我們」或類似功能向我們提交評論或問題。
網站和/或我們電子郵件中提供的「告訴朋友」工具允許您向另一人士傳送有關我們產品和服務的資訊。您也可以在我們網站上為另一人士購買禮物。當您使用這些功能時,我們要求您提供對方的姓名和聯絡資訊,這些資訊將根據本私隱政策受到保護。未經對方同意,我們不會將對方的資訊用於其他目的。
網站使用資訊
與許多網站一樣,當您瀏覽我們網站時,我們的伺服器會自動收集您的IP地址,而我們可能會將其與您域名名稱或您互聯網服務供應商的域名名稱連繫起來。我們還可能紀錄與您使用網站有關的某些 「點擊流數據」。點擊流數據包括,例如有關您電腦或設備、網絡瀏覽器和作業系統及其設置的資訊、將您連結到網站的推薦頁面、您在瀏覽期間看到或點擊的頁面、內容或廣告以及您在何時和多長時間內這樣做、您下載的項目、您離開網站時前往的下一個網站,以及您在網站或推薦網站上輸入的任何檢索詞。
此外,我們可能在網站上設置各種追蹤技術,以收集有關您瀏覽網站的額外資訊。例如:
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- Pixel標籤(也稱為「透明GIF」或「網絡信標」)是一種微型圖像——通常只有一個像素——可以設於網頁上或我們給您的電子通訊中,以協助我們衡量我們內容的有效程度,例如,計算網上瀏覽我們的人數或驗證您是否打開我們的電子郵件或看到我們的網頁。
這些追蹤技術可能由我們和/或我們的服務供應商或合作夥伴代表我們設置。這些技術使我們能夠為您分配一個獨特號碼,並將您的網站使用資訊與關於您的其他資訊,包括您的個人資訊連繫起來。
「請勿追蹤」披露
本網站不處理由網絡瀏覽器傳輸的「請勿追蹤」標題。我們的第三方網絡分析公司會收集有關您長期網上活動的資訊。這些第三方不會因為您網絡瀏覽器中的「請勿追蹤」設置而改變他們的追蹤做法,我們也沒有義務要求這些當事方遵守「請勿追蹤」設定。
您的資訊如何被使用?
我們或我們的服務供應商可能會使用我們從您身上收集和關於您的資訊來執行以下業務功能:
- 處理和履行您的交易
- 容許用戶能夠使用我們的網站及其功能
- 管理網站和您在網站的帳戶
- 對您的要求、問題和關注作出回應
- 通知在網上舉辦比賽的獲獎者
- 市場研究
- 研發新功能和產品
- 根據您向我們傳達的任何通訊偏好,向您傳送我們認為您可能感興趣的市場推廣和其他通訊,包括關於我們和其他公司的產品、服務和活動的資訊(您可以按照上述選擇接受和選擇拒絕之權利部分的指示,選擇不接收此類通知)
- 保護我們的權利和財產
- 防止誤用或不正當使用我們的服務
- 追回債務和防止詐騙
- 根據您的興趣和與我們的來往紀錄,客製化我們的網站
- 測試和改進我們提供服務的系統
- 根據您的興趣和與我們的來往紀錄,在我們的網站和其他地方向您展示度身訂造的廣告
- 向我們提交個人資訊時披露的其他目的
為了履行上述職責,我們可能會將透過不同方式或在不同時間從您處收集的資訊(包括個人資訊和網站使用資訊)進行配對,並將這些資訊與從其他來源(包括第三方)獲得的資訊(如人口統計資訊和最新聯絡資訊)一起使用。我們或我們的服務供應商也可能使用您的資訊來評估對網站、我們電子郵件和我們其他通訊活動的興趣和使用程度,包括個人和整體。
社交網絡
我們在幾個社交網絡和博客平台上擁有專頁,我們還將部分第三方的社交網絡功能納入我們的網站。透過這些平台和功能,我們會收到關於您的一些個人資訊和一些網站使用資訊,本私隱政策也適用於這些資訊。此外,第三方社交網絡平台和博客平台有自己的私隱政策,解釋提供這些第三方將如何使用和保護您的資訊。根據這些政策(以及您在社交網絡帳戶中的私隱設定),您在我們網站上的活動資訊(如「瑪莉『點讚』我們的鑽石流蘇項鍊」)可能會被發佈到您的社交網絡。
我們是否與他人分享個人資訊和網站使用資訊?
是。我們可能出於各種原因與他人分享我們在網站上收集到的資訊。除了您可能預期的各種資訊共享,例如與需要您資訊以便向我們提供服務的第三方共享(或代表我們並遵守保密承諾),以及與其他網站用戶共享您自願發佈在網站公共區域的內容,我們與以下人士還可能共享您的資訊:
- 與我們在美國和國外的附屬公司和零售展廳合作
- 與無關聯的第三方共享,用於他們的市場推廣和其他目的,前提是您已選擇接受這種共享
- 與我們的聯合主辦方合作共享,前提是我們在與任何第三方聯合舉辦的比賽、抽獎、推出產品或其他優惠活動中獲得您的資訊,除非您按照上述選擇接受和選擇拒絕服務部分的指示,指示我們不要進行這種共享
- 當我們真誠相信披露是必要,以保護我們的權利或財產,保護您或他人的安全,驗證交易和購買者的身份,調查或防止詐騙或非法活動,回應政府、執法、司法或其他法律要求,或遵守法律
- 與第三方合作,讓第三方代表我們履行職能。例如,履行訂單、付運包裹、傳送郵件和電子郵件、從顧客名單中刪除重複資訊、分析資料、提供市場推廣協助、執行顧客滿意度調查、提供客製化廣告、提供搜尋結果和連結(包括付費清單和連結)、處理信用卡付款和提供客戶服務。 他們可以獲取履行職務所需的個人資訊,但不得將其用於其他目的。此外,他們必須按照本私隱政策和適用的資料保護法允許範圍內處理個人資訊
- 與信用卡機構共享資訊,如逾期付款、未付款或您帳戶上的其他違約情況
- 與公司變更或解散有關,例如包括合併、收購、重組、合併、破產、清算、出售資產或清算業務等
此外,我們可能會與他人分享非個人身份識別的網站使用資訊(包括總體數 據),供他們自己使用,其形式不包括您的姓名或聯絡資訊。
您的存取權
您可以透過登入網站的「我的帳戶」或類似區域,或透過使用以下的「聯絡我們」資訊與我們聯絡,檢視、更新或修改儲存在網站上您的使用者帳戶中之部分個人資訊(如您有帳戶)。在我們能夠向您提供任何資訊、糾正任何不準確資訊或刪除任何資訊之前,我們可能要求您核實您的身份並提供其他詳情。您刪除資訊的權利受我們的記錄保留政策約束。
興趣導向廣告和網站分析
我們可能會收集有關您在我們網站上的網上活動資訊,以便向您提供符合您個人興趣的產品和服務廣告。我們也可能為此目的從提供我們廣告的第三方網站獲得資訊。我們的私隱政策此部分提供詳細資訊,並解釋如何行使您的選擇權。
您可能會在其他網站上看到某些廣告,因為我們與廣告夥伴(包括廣告網絡)合作,從事市場再推廣和再營銷活動。我們的廣告合作夥伴使我們能夠透過人口統計特徵、興趣導向和合乎情理的方式向使用者傳送資訊。這些合作夥伴透過自動方式收集資訊,包括透過使用第三方Cookies、網絡伺服器日誌和網絡信標,追蹤您在不同時間和不同網站的網上活動。他們利用這些資訊向您展示可能符合您個人興趣的廣告。我們的廣告合作夥伴可能收集的資訊包括您瀏覽參與相關廣告網絡的網站之資料,如您查看的網頁或廣告以及您在網站上採取的行動。這種資料收集既在我們的網站進行,也在參與廣告網絡的第三方網站進行。這個過程也有助追蹤我們市場推廣工作的有效程度。例如,我們利用某些廣告夥伴的定向廣告服務,根據您以前對我們網站的瀏覽和其他網上活動,在其他網站上向您展示我們的廣告。以下圖表列出了我們目前提供這些功能的廣告合作夥伴,以及相應的連結,說明您可以如何選擇拒絕這些功能。選擇拒絕服務並不代表您將停止接收來自我們的廣告。這仍然代表您停止接收來自我們的針對性廣告,這些廣告都是根據您長期到訪和瀏覽各網站的活動而導向您。
廣告合作夥伴 | 拒絕服務功能 |
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Criteo | https://www.criteo.com/privacy/ |
DoubleClick | https://code.google.com/archive/p/google-opt-out-plugin/ |
https://code.google.com/archive/p/google-opt-out-plugin/ | |
https://www.facebook.com/off_facebook_activity/ | |
https://www.instagram.com/about/legal/privacy |
只要公司參加行業開發的計劃,旨在為消費者提供關於是否接收針對性廣告的選擇,您也可以透過網絡廣告促進協會網站或瀏覽https://www.aboutads.info/choices/,選擇退出廣告網絡的興趣導向廣告。如要了解更多資訊,請瀏覽網絡廣告促進協會和數碼廣告聯盟運營的網站。
我們也可能在我們網站上使用第三方網絡分析服務,例如Google Analytics的服務。管理這些服務的服務供應商使用諸如Cookies、網絡伺服器日誌和網絡信標等技術來幫助我們分析瀏覽者如何使用網站。透過這些方式收集的資訊(包括瀏覽者來自的州和郵遞區號以及瀏覽者電腦的IP地址)會披露給這些服務供應商,他們會使用這些資訊來評估網站的使用情況。您可以停用Google Analytics分析功能,停止分析您在我們網站上的瀏覽活動。
如要了解更多關於網絡Google Analytics服務的資訊,並對他們在我們網站上收集資訊的做法行使選擇權,請下載Google提供的停用Google分析瀏覽器外掛程式:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。要了解更多關於Google Analytics的安全和私隱原則,請查閱Google提供的Google Analytics一覽,網址是:https://support.google.com/analytics/answer/6004245。
安全問題
雖然我們努力保障透過本網站收集的敏感個人資訊之安全性和完整性,但由於互聯網作為全球開放通訊工具的既有性質,我們不能保證任何資訊在透過互聯網傳輸期間或儲存在我們的系統中或在我們看管下絕對安全而不被他人(如黑客)入侵。
如果您透過電子郵件或使用我們網站上的 「聯絡我們」功能等網絡表格與我們通訊,您應該小心您的傳輸可能不安全。第三方可以透過這種方式查看您在傳輸途中傳送的資訊。在傳輸過程中或之後,由於第三方錯誤或未經授權行為而導致您的資訊洩露,我們將不承擔任何責任。
如果我們認為您由我們所保管的個人資訊之安全性可能已經受到損害,我們可能會嘗試通知您情況發展。如果通知是適當做法,我們會努力在這種情況下盡可能迅速通知您。如果我們有您的電郵地址,我們可以透過電子郵件通知您。您同意我們使用電子郵件作為這類通知的方式。如果您希望我們在這種情況下使用美國郵政服務來通知您,請向我們傳送電子郵件:clientcare_chs@harrywinston.com。
「連結至」其他網站
本網站可能包含指向其他網站的連結、橫額、小工具或廣告。我們對這些其他網站不負責任,因此它們發佈的私隱政策(而非本私隱政策)將管理您在這些網站上的資訊收集和使用。我們鼓勵您,在離開本網站後,閱讀每個所到訪網站之私隱權聲明,以了解您的資訊如何被他人處理。
俄羅斯公民
俄羅斯聯邦公民提供給我們的個人資料被儲存在俄羅斯聯邦境內的「斯沃琪集團(俄羅斯)」的伺服器上 OOO,其法定地址為:Russian Federation, 105120, Moscow, Syromyatnichesky lane 2nd, building 1, Floor 8, Room I, room 25(以下簡稱斯沃琪集團(俄羅斯))。
儲存和處理俄羅斯聯邦公民個人資料的規則
在網站上填寫任何表格時選擇「俄羅斯聯邦」後,您確認您是俄羅斯聯邦公民,並且同意斯沃琪集團(俄羅斯)處理您的個人資料,其中包括:名稱、姓名、名字、出生日期、性別、地址、電郵地址以及斯沃琪集團(俄羅斯)為以下目的可能需要的其他資料(「個人資料」):
- 履行與斯沃琪集團(俄羅斯)簽署的合約;
- 有關斯斯沃琪集團(俄羅斯)為顧客舉辦的活動和事件之資訊;
- 有關全新系列、產品和服務的資訊;
- 開展調查、比賽和其他授權活動;
- 與顧客在沃琪集團(俄羅斯)購買的商品和服務有關的其他事件資訊。
斯沃琪集團(俄羅斯)可以透過不同方式處理個人資料,包括收集、記錄、分類、積累、儲存、修訂(更新、變更)、提取、使用、轉移(分發、提供、存取)、去個人化、阻止、刪除和銷毀個人資料、使用自動化工具或不使用自動化工具(聯合處理)、透過互聯網傳輸資料,以及透過斯沃琪集團(俄羅斯)的內部網絡傳輸。
您還同意出於上述目的將個人資料從斯沃琪集團(俄羅斯)跨境轉移給我們。
以上提及對個人資料處理的同意自該同意之日起10年內有效。您有權透過向斯沃琪集團(俄羅斯)以電子郵件傳送書面通知,撤回同意處理個人資料,電郵地址為:refuse@ru.swatchgroup.com.
本私隱政策的變更
我們可能會不時修改本私隱政策。進行修改時,我們將於本頁面上發佈更改後的私隱政策,並註明新的「最後更新」日期,來讓您得悉變更。在某些情況下(例如,如我們顯著擴大對您個人資訊的使用或共享),我們也可能透過其他方式告知您相關變更,例如向我們已有紀錄的電郵地址傳送電子郵件。在某些情況下,我們可能會要求您同意變更。
如果英文版本與任何翻譯版本之間存在不相符之處,則以本文件的英文版本為準。翻譯版本僅為方便閱讀使用。
聯絡我們
如果您對我們的私隱處理手法有任何疑問或意見,您可以透過以下方式聯絡我們:
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+1 (212) 315-7900 - 電郵地址:
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最後更新日期:2021年3月2日
- 關於本私隱政策聲明
- 此為海瑞溫斯頓公司的私隱政策聲明(「政策聲明」),地址是718 Fifth Avenue, New York, NY, 10019, U.S.A.。就本政策聲明而言,海瑞溫斯頓公司是資料控制者。
- 本政策聲明以及我們的使用條款訂立依據,規定我們將如何處理您使用本網站或由我們管理的任何其他網活動(包括我們的社交媒體活動和我們的應用程式)(統稱為「網站」),並與之互動而獲得的任何個人資料。有關我們使用Cookies、Pixels和社交外掛程式的資訊,請參閱我們的關於Cookies、Pixels和社交外掛程式的政策聲明。
- 我們將在本網站上公佈我們可能對政策聲明做出的任何修改,或透過電子郵件通知您。
- 如果英文版本與任何翻譯版本之間存在不相符之處,則以本文件的英文版本為準。翻譯版本僅為方便閱讀使用。
- 本政策聲明的發佈日期為2018年5月20日。
- 我們從您身上收集哪些個人資料?
- 我們收集您提供給我們的個人資料,如填寫聯絡表格、註冊帳戶、使用互動功能、訂閱服務、參與市場推廣推廣、訂購產品或服務、要求提供資訊和/或資料或完成調查。這些個人資料可能包括:
- 聯絡資料(如姓名、郵寄地址、電郵地址和手機或其他電話號碼);
- 購買和交易資訊;
- 款付資訊(如您的款付卡號、到期日、授權號碼或安全代碼、送貨地址和收據地址);
- 客戶服務資訊(如客戶服務查詢、評論和維修紀錄);
- 用戶名和密碼;
- 有關您的個人或專業興趣、出生日期、婚姻狀況、人口統計特徵、以及使用我們產品的經驗和聯絡偏好的資訊;
- 照片、評論和您提供的其他內容;
- 您提供關於朋友或其他您希望我們聯絡的人士之聯絡資訊;以及
- 我們可能從我們的第三方服務供應商獲得的資訊。
- 我們收集元數據,例如您到訪網站的細節,如流量資料、位置資料、IP地址、瀏覽器資訊、時段資料、偏好、設定、網絡日誌和其他通訊資料,我們在您與網站互動期間對這些資料進行監測。
- 我們收集您提供給我們的個人資料,如填寫聯絡表格、註冊帳戶、使用互動功能、訂閱服務、參與市場推廣推廣、訂購產品或服務、要求提供資訊和/或資料或完成調查。這些個人資料可能包括:
- 我們在甚麼基礎上處理您的個人資料?
- 我們處理您個人資料是為了在收集時已指明或明顯的目的,並且
- 已經由您同意,例如透過剔選方格;或
- 適用法律要求我們的事項,例如遵守與財務報告有關的資料保留要求;或
- 為履行合約所必需的事項,例如當您訂購物品;或
- 我們為此依靠的其他合法利益,其中包括:
- 收集市場情報,推廣產品和服務,與您通訊並為您度身訂造產品;
- 提供和改進我們的產品或服務;
- 管理顧客、客戶、供應商和其他關係,與內部利益相關者分享情報,實施安全程序,以及規劃和分配資源和預算;
- 監測、檢測和保護組織、其系統、網絡、基礎設施、電腦、資訊、知識產權和其他權利不受不必要的保安入侵、未經授權的存取、披露和獲取資訊、資料和系統漏洞、黑客攻擊、同業間諜和網絡攻擊;
- 保護和發展行業標準;分享有關個人或關注事宜且可能產生負面或不利影響的情報;並遵循行業最佳做法;或
- 遵守行業標準、監管機構的要求以及與預防詐騙和反洗錢有關的其他要求。
- 我們處理您個人資料是為了在收集時已指明或明顯的目的,並且
- 我們處理您個人資料的目的是甚麼?
- 我們處理您的個人資料用於以下目的:
- 如果您填寫聯絡表格,提供您的姓名、電郵地址、電話號碼、偏好設定等,我們會使用您的資料來回答您的問題、向您傳送資訊或執行您要求我們進行的其他任務。
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- 如果您是現有顧客,我們可能會利用您的姓名和郵寄地址等資訊向您傳送有關我們產品和服務的廣告。
- 如果您向我們提供您的電郵地址和姓名,來訂閱我們的通訊等服務,我們就會使用這些資料向您傳送我們的通訊。
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- 我們處理從您處收集的元數據,以改善我們的網站,分析流量模式和網站使用情況,進行有針對性的市場推廣,開發和分析統計資料和人口統計特徵,或改善我們的網上影響力和市場推廣工作。
- 我們處理您的個人資料用於以下目的:
- 我們向誰披露和轉移您的個人資料?
- 我們可能會向以下接收者或接收者類別披露您的個人資料,以便他們以自己名義並在其控制(控制者)下使用這些資料:
- 我們的母公司斯沃琪集團有限公司,位於Seevorstadt 6, 2501 Biel/Bienne, Switzerland (「斯沃琪集團」)。
- 我們的品牌總部,海瑞溫斯頓公司,位於717 Fifth Avenue, New York, NY, 10022, U.S.A (「品牌總部」)。
- 我們在斯沃琪集團旗下的附屬公司,位於我們品牌所代表的國家,並在我們收集您個人資料時指明。
- 我們可能會將您的個人資料披露給以下接收者或代表我們和/或作為合作夥伴(處理者)的接收者類別,僅限於執行其義務目的,這些接收者在處理您的個人資料時(例如履行訂單、付運包裹、處理信用卡付款、提供客戶服務、傳送郵寄信件和電子郵件、存儲和處理資料、寄存網站、從顧客名單中刪除重複資料、分析資料、提供市場推廣協助、執行顧客滿意度調查、提供訂製廣告)有合約義務遵守適當的資料保護標準。
- 斯沃琪集團;
- 海瑞溫斯頓公司;
- 我們在瑞士的資料處理中心;
- 我們在斯沃琪集團內的附屬公司;
- 我們的第三方服務供應商。
- 如果海瑞溫斯頓或其大部分資產被第三方收購,我們可能會向收購方披露您的個人資料,在這種情況下,其所持有關於其顧客的個人資料將是轉讓的資產之一。
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- 我們可能會在國際上轉移您的個人資料,包括轉移到相關監管機構認為沒有達至足夠資料保護標準的國家,例如,歐盟委員會或瑞士聯邦資料保護和資訊專員認為沒有達至這種標準的國家。在這種情況下,我們透過讓接收方遵守有約束力的合約義務,按照相關監管機構批准的適用標準,或依靠相關監管機構批准的其他保障措施,如自我認證,確保您的個人資料得到充分保護。您可以與我們聯絡,以獲得一份現有合約和其他保障措施的副本(見下文第9節)。
- 本網站可能包含與我們合作夥伴網絡、廣告商和附屬公司的網站連結。如果您前往這些網站的連結,請注意這些網站有他們的私隱政策,我們對這些政策不承擔任何責任或義務。在您向這些網站提交任何個人資料之前,請查閱這些政策。
- 我們可能會向以下接收者或接收者類別披露您的個人資料,以便他們以自己名義並在其控制(控制者)下使用這些資料:
- 我們處理您個人資料的時間有多長?
- 我們處理您的個人資料:
- 直到您撤回您對日後資料處理的同意,例如,直到您取消訂閱我們的通訊或刪除您在此處的帳戶。
- 直到我們確信您在與我們接觸後感到滿意為止,例如訂購目錄、查詢提問、索取資訊、預約或預訂等,但不超過最後一次接觸後十二(12)個月,除非我們可以依據其他理由,已通知您或您已同意更長的資料保留期。
- 與您的購買有關或與客戶服務交易有關,直到交易完成為止的時間,並至少加上保證期而在此之上我們可以為您著想增加寬限期,除非我們可以依據其他理由已通知您,或您已同意延長資料保留期。
- 只要您仍然是我們的商業夥伴,再加上10年,除非我們可以依據其他理由已通知您,或者您已經同意更長的資料保留期。
- 只要法律要求我們,例如基於簿記或稅收法律和法規的法律保留義務。
- 我們處理您的個人資料:
- 我們甚麼時候需要您的個人資料?
- 如果您希望與我們簽訂合約,例如,如果您訂購物品或服務,我們需要從您身上獲得某些個人資料,以便我們能夠簽訂該合約,例如您的姓名、付運地址、居住地址、付款資訊或聯絡資料。如果您決定不向我們提供所需資訊,我們可能不會與您簽訂這份合約。
- 您有甚麼權利?
- 您有以下權利:
- 向我們要求取得和糾正或刪除您的個人資料;
- 要求我們限制對您個人資料的處理,特別是反對為直接市場推廣目的處理您的個人資料;以及
- 要求我們向您或您指定的任何個人或實體提供由我們處理您個人資料的電子檔案(資料可攜權)。
- 您可以在任何時候撤回您的同意,不允許我們為所述目的處理您的個人資料。
- 要行使上述權利,您可以按以下方式聯絡我們。
- 您也有權向權責機關提出投訴。
- 您有以下權利:
- 如何聯絡我們?
- 如有任何疑問或要行使您的權利,您可以按以下方式聯絡我們:
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- 關於我們在歐盟境內的代表或DPO的詳細聯絡方式,請參閱我們的歐盟代表列表。
- 如有任何疑問或要行使您的權利,您可以按以下方式聯絡我們:
本《加州居民私隱通知》補充海瑞溫斯頓(「公司 」或「我們」)私隱政策的所載資訊。(「公司 」或「我們」)的私隱政策,僅適用於所有訪客、用戶和居住在加州的其他人士(「消費者」或「您」)。我們採用本政策是為了遵守《2018年加州消費者私隱法案》(CCPA),《加州消費者私隱法案》中定義的任何詞彙在本政策中使用時具有相同含義。
我們收集的資訊
我們收集能夠識別、相連、描述、參考、能與之相連或能合理地直接或間接與某一特定消費者或設備相連的資訊(「個人資料」)。特別是,我們在過去十二(12)個月內從我們消費者收集了以下類別的個人資料:
類別 | 實例 | 已收集 | 商業目的 | 來源 |
---|---|---|---|---|
A.識別資訊。 | 真實姓名、郵寄地址、互聯網協定地址、電郵地址、帳戶名稱 | 是 | 履行以下服務:顧客、廣告、市場推廣材料、分析、處理或履行訂單、處理付款。偵測或防止詐騙活動。 | 顧客表格(網上和店內)、網站 |
B.加州顧客記錄法規中列出的個人資料類別(Cal. Civ. Code § 1798.80(e))。 | 姓名、簽名、地址、電話號碼、信用卡號碼、扣款卡號碼 | 是 | 進行以下服務:顧客、市場推廣材料、分析、處理或履行訂單、處理付款。偵測或防止詐騙活動。 | 顧客表格(網上和店內)、網站 |
C.加州或聯邦法律規定的受保護分類特徵。 | 年齡、性別 | 是 | 市場推廣服務 | 顧客表格(網上和店內)、網站 |
D.商業資訊。 | 已購買、獲得或考慮的個人財產、產品或服務的記錄 | 是 | 履行以下服務:顧客、廣告、市場推廣、分析、處理或履行訂單、處理付款。 | 顧客表格(店內) |
E.生物識別資訊。 | 不適用 | 否 | 不適用 | 不適用 |
F.互聯網或其他類似的網絡活動。 | 瀏覽歷史、搜索歷史、消費者與網站、應用程式或廣告互動的資訊 | 是 | 履行以下服務:廣告、市場推廣、分析。 | 網站 |
G. 全球定位數據。 | 實際位置 | 是 | 履行以下服務:顧客、廣告、市場推廣、分析。 | 網站 |
H.傳感數據。 | 不適用 | 否 | 不適用 | 不適用 |
I.專業或就業相關資訊。 | 不適用 | 否 | 不適用 | 不適用 |
J.非公共教育資訊(根據《家庭教育權利和私隱法》(20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99))。 | 不適用 | 否 | 不適用 | 不適用 |
K.從其他個人資料中得出的推斷。 | 反映個人喜好、行為的檔案 | 是 | 履行以下服務:廣告、市場推廣、分析。 | 網站 |
個人資料不包括:
- 從政府記錄中獲得的公開資訊。
- 去除身份識別的或總體消費者資訊。
- 被排除在《加州消費者私隱法案》範圍之外的資訊,例如:
- 1996年《健康保險可攜權和責任法案》(HIPAA)和《加州醫療資訊保密法案》(CMIA)所涵蓋的健康或醫療資訊,或臨床試驗資料;
- 某些特定部門的私隱法所涵蓋的個人資料,包括《公平信用報告法》(FRCA)、《金融服務現代化法案》(GLBA)或《加州金融資訊私隱法》(FIPA),以及《1994年駕駛者私隱保護法》。
個人資料的共享
我們可能出於商業目的將您的個人資料共享予第三方。當我們出於商業目的共享個人資料時,我們會簽訂一份合約,說明目的,並要求接收方對個人資料進行保密,並且除了履行合約外,不得將其用於任何目的。
我們與以下類別的第三方共享您的個人資料:
- 服務供應商。
- 受斯沃琪集團有限公司共同控制的法律實體。
為商業目的披露個人資料
在過去的十二(12)個月中,本公司為商業目的披露了以下類別的個人資料:
- A類:身份識別資訊。
- B類:加州顧客記錄個人資料類別。
- C類:加州或聯邦法律規定的受保護分類特徵。
- D類:商業資訊。
- F類:互聯網或其他類似的網絡活動。
- G類:全球定位數據。
- K類:從其他個人資料中得出的推斷。
個人資料的銷售
我們不會出售您的個人資料。
您的權利和選擇
《加州消費者私隱法案》為消費者(加州居民)保障有關其個人資料的具體權利。本節詳述您的《加州消費者私隱法案》權利,並解釋如何行使這些權利。
查閱特定資訊和資料可攜權利
您有權要求本公司向你披露關於我們在過去12個月內收集和使用您個人資料的某些資訊。一旦我們收到並確認您可核實的消費者請求,我們將向您披露:
- 我們所收集關於您個人資料的類別。
- 我們所收集關於您個人資料的來源類別。
- 我們收集該個人資料的業務或商業目的。
- 我們與之分享該個人資料的第三方類別。
- 我們收集關於您的具體個人資料(也稱為資料可攜權請求)。
刪除請求權
您有權要求本公司刪除我們從您身上收集並保留的任何個人資料,但某些例外情況除外。一旦我們收到並確認您可核實的消費者請求,我們將從我們的記錄中刪除(並指示我們的服務供應商刪除)您的個人資料,除非有例外情況。
我們可能會拒絕您的刪除請求,如保留這些資訊對我們或我們的服務供應商來說是必要:
- 以完成我們收集個人資料的交易,提供您要求的商品或服務,在我們與您的持續業務關係中採取合理預期的行動,或以其他方式履行我們與您的合約。
- 以偵測保安事件,防止惡意、欺騙性、詐騙性或非法的活動,或起訴對這些活動負有責任的人士。
- 以調試產品以識別和修復損害現有預期功能的錯誤。
- 以行使言論自由,確保另一消費者行使言論自由的權利,或行使法律規定的其他權利。
- 以遵守《加州電子通訊私隱法》(Cal. Penal Code § 1546 et. seq.)。
- 以從事公共或同行評審的科學、歷史或統計研究,並遵守所有其他適用的倫理和私隱法律,當刪除資訊可能導致研究無法進行或嚴重損害研究的成果時,前提是您先已前提供知情同意。
- 僅允許內部使用,而這些使用是基於您與我們的關係,合理符合消費者的期望。
- 遵守法律義務。
- 對該資訊進行其他內部和合法的使用,並與您提供資訊的情境相符。
行使獲取權、資料可攜權和刪除權
要行使上述獲取權、資料可攜權和刪除權,請通過以下兩種方式向我們提交可核實的消費者請求:
只有您,或被合法授權代表您行事的人士,可以提出與您個人資料有關的可核實消費者請求。您也可以代表您的未成年子女提出可核實的消費者請求。
在12個月內,您只能向難提出兩次可核實的消費者請求,要求執行獲取權或資料可攜權。可核實的消費者請求必須:
- 提供足夠資訊,使我們能夠合理核實您是我們收集個人資料的人士或授權代表。
- 以足夠細節描述您的請求,使我們能夠正確理解、評估和回應。
如果我們不能核實您的身份或提出請求的權力,並確認個人資料與您有關,我們就不能回應您的請求或向您提供個人資料。
提出可核實的消費者請求並不要求您在我方建立帳戶。
在可核實消費者請求中提供的個人資料,我們將僅使用來核實請求者身份或提出請求的權力。
回覆時間和格式
我們努力在收到可核實消費者請求後的四十五(45)天內作出回應。如果我們需要更多時間(最多90天),我們會以書面形式通知您原因和延長時期。
如果您在我方擁有帳戶,我們將向該帳戶傳送我們的書面答覆。如果您沒有我們的帳戶,我們將通過郵寄或電子方式提供我們的書面答覆,方式由您選擇。
我們提供的任何披露將僅涵蓋收到可核實消費者請求前的12個月期間。我們提供的答覆也將解釋我們不能滿足要求的原因(如適用)。對於資料可攜權請求,我們將選擇一種格式來提供您的個人資料,該格式應易於使用,並應允許您將資訊從一個實體傳送到另一實體而不受阻礙。
我們處理或回應您可核實的消費者請求並不收取費用,除非請求是過度、重複或明顯沒有根據。如果我們確定該請求需要收費,我們會知會您我們作出這個決定的原因,並在完成您的請求前向您提供費用估算。
不歧視
我們不會因為您行使《加州消費者私隱法案》的任何權利而歧視您。除非得到《加州消費者私隱法案》的允許,否則我們將不會:
- 拒絕向您提供商品或服務。
- 對您的商品或服務收取另一價格或費率,包括給予折扣或其他優惠,或施加罰款。
- 為您提供另一水平或品質的商品或服務。
- 暗示您可能收到商品或服務的另一價格或費率,或商品或服務的另一水平或品質。
對我們私隱政策的修改
本公司保留在任何時候酌情修改本私隱政策的權利。當我們對本私隱政策進行修改時,我們將在網站上公佈已更新的政策並更新政策的生效日期。您在變更公佈後繼續使用我們的網站,即表示您接受這些變更。
如果英文版本與任何翻譯版本之間存在不相符之處,則以本文件的英文版本為準。翻譯版本僅為方便閱讀使用。
聯絡資訊
如果您對本私隱政策、本公司收集和使用您資訊的方式、您對此類使用的選擇和權利有任何疑問或意見,或希望根據加州法律行使您的權利,請隨時與我們聯絡。
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生效日期:2020年1月1日
最後審閱日期:2019年12月17日